inzerce
Souvislosti:
V červnu 2007 Evropská komise schválila nařízení, které stanovovalo stropy pro tarify při volání v zahraničí. Tento zásah byl limitován pouze na roamingové hovory, protože ty domácí pod pravomoc evropské exekutivy nespadají. První nařízení se též vyhýbalo textovým zprávám a datovým přenosům.
Avšak už v únoru 2008 komisařka pro informační společnost Viviane Reding mobilní operátory napomenula, aby neváhali a dobrovolně snížili tarify za data a textové zprávy. Po zdlouhavých vyjednáváních mezi Parlamentem a českým předsednictvím došlo v březnu k dohodě o novém nařízení zaměřeném právě na SMS a data.
Témata:
Za volání mezi dvěma zeměmi Unie nyní zaplatíte (bez DPH) maximálně 43 eurocentů (11 korun a 60 haléřů) v případě odchozího hovoru a u příchozího 19 eurocentů (přes pět korun). Strop pro minutové tarify za volání se přitom bude dále snižovat: za rok na 39 eurocentů a v červenci 2011 na 35 eurocentů.
Hlavní posun zaznamenají uživatelé mobilních telefonů při posílání textových zpráv: jejich ceny klesnou ze současných osmi až deseti korun na méně než tři padesát. Abychom byli přesní, částka účtovaná za jednu zprávu může dnes bez DPH činit maximálně 11 eurocentů (tedy asi tři koruny).
Mobilní operátoři mají samozřejmě volnou ruku v dalším snižování tarifů, nicméně po zavedení první roamingové regulace v roce 2007 se ukázalo, že k podobnému kroku přistupují skutečně zřídka.
Surfujeme v zahraničí
Předchozím výčtem dobré zprávy pro evropské spotřebitele nekončí. Ti se totiž počínaje dneškem mohou přestat bát stahování dat v zahraničí. Například nedávno se stalo (a nebyl to vůbec ojedinělý případ), že německému turistovi, který se na dovolené ve Francii díval na mobilu online na svůj oblíbený televizní pořad, přišel účet na 46 tisíc eur.
Nové nařízení ukládá operátorům, aby po dosažení limitu 50 eur (částka účtovaná za stažená data) zákazníky informovali o překročení této hranice výstražnou zprávou. Pokud na ní uživatel nezareaguje, bude stahování zastaveno. Každý uživatel má samozřejmě právo na navýšení uvedeného limitu.
Účtování po sekundách? Ano, ale...
Evropská komise se, seč jí síly stačily, snažila zamezit praxi, kdy operátoři svým zákazníkům běžně účtovali hovory po minutách, což vedlo k průměrnému navýšení ceny za jeden hovor skoro o čtvrtinu (data European telecom regulators group – ERG). Nově mohou telefonické společnosti započítat najednou pouze prvních 30 sekund hovoru a zbytek už bude účtován po sekundách.
A ještě jedno upozornění pro turisty cestující do Chorvatska: tato země není součástí Unie, takže se na ni pravidla Bruselu nevztahují.
Stanoviska:
„Ročně máme 37 milionů turistů, kteří používají roaming. A pro ně je tento plán obrovským vítězstvím,“ prohlásila Viviane Reding, komisařka pro informační společnost.
„T-Mobile považuje obecně regulaci tržního prostředí za zbytečnou a škodlivou,“ uvedla pro Českou televizi mluvčí T-Mobile Jitka Pajůrková.
Organizace GSMA zastupující největší světové mobilní operátory uvedla, že nové nařízení může poškodit celý sektor. „V EU průměrná cena domácího mobilního hovoru ročně padá v průměru o 13 %. V tak konkurenčním prostředí, jaké vládne v mobilních komunikacích, je jakákoliv regulace zbytečná a potenciálně nebezpečná,“ dočteme se v prohlášení GSMA.
Jan Lodl ze serveru Mobil.cz pro Český rozhlas řekl: „V případě SMS zpráv je postup zjevně oprávněný, protože krátké textové zprávy jsou pro operátory velmi levné a přitom za ně lidé v Evropské unii platili poměrně velké peníze.“
